Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Taxi Bình Dương. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi khách hàng đặt xe hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
-
Họ và tên khách hàng
-
Số điện thoại liên hệ
-
Địa điểm đón và điểm đến
-
Thời gian đặt xe
-
Nội dung yêu cầu dịch vụ
Các thông tin này được cung cấp trực tiếp khi bạn:
-
Gọi điện đặt xe
-
Nhắn tin qua Zalo, Facebook
-
Điền form đặt xe trên website
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng được sử dụng để:
-
Xác nhận và điều phối xe nhanh chóng
-
Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ
-
Thông báo các chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
3. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết:
-
Không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba
-
Chỉ sử dụng thông tin phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ taxi
-
Áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ việc chăm sóc khách hàng và cải thiện dịch vụ.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân
-
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin
-
Từ chối nhận thông tin quảng cáo
6. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Dịch vụ Taxi Bình Dương 24/24
Hotline: 0394 097 993
Phục vụ: 24/7 – Đưa đón tận nơi